来源:读创
2023-07-08 16:36:44
博士眼镜连锁股份有限公司(以下简称“博士眼镜”或“公司”)7月7日发布公告称,公司于近期与多家机构投资者召开了线上策略会并接受了特定对象调研。在活动中,博士眼镜透露,随着公司团队流量运营能力的逐步迭代,线上管理竞争力和向下兼容能力的持续提升,公司会继续挖掘类似抖音平台的其他流量增长来源,保持行业中相对的领先优势,提高公司品牌的市场占有率,实现可持续发展。
▲博士眼镜公告截图
以下为投资者关系活动主要内容
(资料图片)
1、Q:公司第一季度在抖音平台的表现亮眼,后续是否会持续保持业绩增长呢?
A:公司认为抖音本地生活业务从根本上改变了原有的消费逻辑,通过促销内容和短视频的推送,激发了消费者潜在的眼镜更换需求,促使消费者在线上完成优惠券的购买,在线下核销优惠券及体验选品配镜服务,其本质仍然是到店业务。公司从2022年末开始布局,并于2023年1月正式上线抖音本地生活平台,成为第一批与抖音本地生活达成合作的眼镜零售企业。此先发优势让公司尝到了第一波流量红利,给2023年开局实现“开门红”。
抖音平台作为电商平台,上线初期爆发性强,中后期长尾性逐步显现。公司第一季度上线抖音本地生活后产品销量快速增长,目前增长速度虽然已经趋于回落,但仍保持在稳健上升的水平。
在本次抖音引流尝试中,公司注重线上线下联动,持续巩固门店服务能力、交付能力、品牌力、渠道力等核心优势,始终处于眼镜零售行业的第一梯队。同时,随着公司团队流量运营能力的逐步迭代,线上管理竞争力和向下兼容能力的持续提升,公司会继续挖掘类似抖音平台的其他流量增长来源,保持行业中相对的领先优势,提高公司品牌的市场占有率,实现可持续发展。
2、Q:公司的加盟平台如何吸引加盟商入驻?
A:公司将切身为加盟商考虑,从四个方面为加盟商提供支持,包括供应链赋能、流量赋能、上市公司品牌加持和信息化管理工具,为加盟用户降低采购成本,提高顾客到店率和转化率。
3、Q:请介绍一下公司离焦镜片销售品牌的覆盖情况?
A:目前公司销售的离焦镜片已基本覆盖国际主流品牌,包括豪雅、蔡司、依视路等品牌,同时还销售公司自有品牌德纳司。
4、Q:公司将如何促进店效增长?
A:未来,公司会着重从以下两方面来促进店效增长:
1)公司将通过数字化管理工具对原有的供应链组织及业务运行模式进行升级迭代,持续完善敏捷高效的柔性供应链体系,提升供应链管理水平和运营效率。同时,通过增加线上线下销售终端与配镜加工中心数据的互动,公司的门店运营、营销售后等各个板块均实施标准化流程作业,并运用数据模型不断优化与消费者的互动和营销效果;
2)公司将持续升级管理组织,为管理团队注入新鲜血液,壮大公司人才梯队,打造更加贴合公司业务管理流程的组织架构。同时,公司在组织内部引入高效协作的办公工具,优化员工绩效考核标准,提升员工工作效率、积极性和专业水平,从而提高经营管理效率。
5、Q:公司的直营门店拓展速度并不快,想了解原因?
A:公司坚持走稳扎稳打的门店拓展路径。在直营门店拓展时,我们主要关注以下两点:
1)对拓展区域的熟悉程度。公司发家于深圳,深耕广东、江西两省,再于沿海一二线城市铺开扩张,并且进入新区域都是以与大型商超机构合作为契机,以点带面,逐步扩大经营规模;
2)人才的培养。目前眼视光领域人才稀缺,而公司的直营门店均配备专业的验光师为消费者提供验配服务。公司会坚持“以老带新、以新促老”理念,加大专业人才的培养力度,以促进开店速度的稳步提升。
6、Q:请描述一下公司未来的开店计划?
A:未来,公司将以国家政策为导向,以消费者需求为指引,以稳健发展为目标,结合未来市场环境及行业发展趋势,积极完善全国线下销售网络。公司的直营门店布局将继续以一二线城市为主,同时,公司将依托公司数字化加盟新模式和灵活高效的加盟平台积极拓展下沉市场,持续提升市场占有率。
读创财经综合
审读:喻方华
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